Vés al contingut (premeu Retorn)

Sou a: Inici / Treballa / IT End User Experience - Floorwalker (TE-MSC-2019)

IT End User Experience - Floorwalker (TE-MSC-2019)

Empresa

IThinkUPC

Lloc vacant

IT End User Experience - Floorwalker

Referència

TE-MSC-2019

Equip

Managed Services & IT Consulting

Data publicació

31/05/2019

Data límit

31/08/2019

Descripció

Som IThinkUPC, l'empresa de consultoria i serveis tecnològics de la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC).  Creem serveis i solucions avançades per als nostres clients combinant el talent i el coneixement generat a la UPC amb l'experiència professional dels nostres més de 150 enginyers i consultors, adquirida treballant en projectes i empreses líders des de fa gairebé 20 anys. Som experts en ajudar les empreses a potenciar l'agilitat de negoci mitjançant l'ús de les TIC, i en acompanyar-les en el seu camí cap a la transformació digital.

Cerquem una persona que treballarà a les oficines del nostre client, ubicat a Sant Cugat, dintre del equip de IT End User Experience.

Funcions

  • T'integraràs a les unitats de negoci per donar-li a TI una amplia visió sobre cóm funciona el negoci i com l’empresa utilitza TI.
  • Establiràs bones relacions amb les àrees de negoci, per comprendre millor les seves necessitats / punts negatius referents a l’oferta de TI i cóm utilitzen el servei.
  • Una vegada que tinguis una gran comprensió, podràs assessorar a les unitats de negoci sobre les ofertes de TI existents de les que potser no sàpiguen quines poden ajudar a que la unitat de negoci sigui més productiva i eficient.
  • Treballaràs estretament amb altres Floorwalkers a nivell mundial per a intercanviar coneixements, observacions i aprenentatges. Eventualment, aquestes observacions hauran de compartir-se a un repositori perquè el coneixement sobre TI es pugui compartir i aprofitar a tota la organització.
  • Ajudaràs esporàdicament a l’equip d’Operacions de Usuari Final de EMEA amb tiquets tècnics i rebràs capacitació sobre cóm resoldre’ls.

Es requereix

  • Bones habilitats de comunicació i oratòria enfront de grans grups.
  • Capacitat per comunicar els termes tècnics de TI al llenguatge del usuari final.
  • Capacitat per establer relacions.
  • Alt nivell d’anglès i castellà.
  • Experiència prèvia a un lloc similar al que tingués comunicació amb diferents àrees executives i de negoci.

Es valorarà

  • Titulació universitaria.

S'ofereix

  • Incorporació Immediata.
  • Formació contínua.
  • Possibilitats de desenvolupament professional.

Si t'interessa aquesta oferta, envia'ns el teu currículum vitae mitjançant aquest formulari, indicant-nos la referència de l'oferta en el camp per a comentaris.