Servei integral dissenyat per a la realització de consultes ciutadanes electròniques
Vols més informació?
Jordi Abad
Responsable de Línia Producte Ciutadania digital
+34 934 05 4592
jordi.abad.holgado@upcnet.es
Altres serveis
Clients
La participació de la ciutadania cada vegada té més importància i influència en la presa de decisions socials. Les persones tenen la voluntat de participar donant el seu parer en totes aquelles accions concretes i particulars que poden tenir un impacte a mig llarg termini en alguna de les seves facetes personals.
La participació ciutadana és molt positiva en tant que permet afavorir acords, suavitzar conflictes i fer menys costosa la presa de decisions polítiques. En definitiva, la participació ciutadana fomenta un tipus de ciutadania que té major interès per informar-se dels assumptes polítics i implicar-se de les problemàtiques socials que li envolten.
Què és e-Participació?
eParticipació és un servei concebut per dur a terme tot un procés de consulta popular, des de la seva promoció fins a la presentació de resultats, recolzat amb eines tecnològiques a Internet que permeten el seu ús en qualsevol moment i des de qualsevol lloc.
Característiques principals de e-Participació
eParticipació és un servei del qual s'han de destacar quatre moments importants dins la realització d'una consulta ciutadana:
Comunicació ciutadana
La presentació de la consulta es realitza mitjançant un espai web. Mitjançant l’ús de plantilles predefinides es pot personalitzar sense necessitat de cap dissenyador un espai on podrà allotjar textos, imatges i vídeos. S'ofereix un espai per presentar la consulta i les alternatives proposades, un espai de resolució de dubtes i de presentació de les preguntes més comuns, així com l'agenda programada.
Preparació de la consulta
eParticpació incorpora un programari online, el gMà, desenvolupat íntegrament per UPCnet que permet estructurar i planificar qualsevol consulta ciutadana. Aquest programari permet adaptar les polítiques i normes d'un col·lectiu: pes dels vots, ponderació del vot segons criteris... A partir d'un cens es defineix a qui va adreçada la consulta, els dies possibles per participar, etc... gMà ha estat dissenyat per estructurar qualsevol tipus de consulta, ja sigui mitjançant vot electrònic o un sistema de vot ordinari/tradicional o inclús un procés de consulta mixta. Aquest programari té el propòsit d'optimitzar el temps de preparació d'una consulta així com minimitzar els errors humans originats en la realització d'accions manuals.
La consulta
Tots els vots emesos telemàticament s'emmagatzemen en un repositori, o urna electrònica. L'urna electrònica és el nucli central d'un procés de consulta o votació. L'urna electrònica garanteix el nivell de seguretat exigible per tal de donar validesa a la consulta: autenticació, anonimat, fiabilitat, neutralitat, possibilitat de verificació (individual i general) i control del sistema: certificabilitat i audibilitat. En cas de realitzar una consulta mixta (electrònic i presencial simultàniament), gMà està preparat per comptabilitzar i consolidar el recompte de vots.
Presentació dels resultats
Mitjançant d'un catàleg predefinit de plantilles d’informes és possible publicar amb molta facilitat els resultats obtinguts a través del portal web.
Què ens distingeix?
Servei Integral
Cobreix totes les activitats per dur a terme una consulta popular.
- Operatiu des del primer moment. El servei és operatiu des del moment de la seva contractació.
- Sense inversions prèvies. No requereix cap tipus d'inversió tècnica o humana addicional.
- Per a tothom. És adient per a qualsevol tipus d'organització, públiques, privades, petites i grans.
- Demanda social. Noves tecnologies, noves generacions, nous requeriments socials.
- Altament segura. Garanteix l'anonimat i la seguretat en l'emissió del vot.
- Mobilitat. Accessible des de múltiples canals: Internet, SMS o presencial.
- Itemització del cost. Es paga en funció del seu ús.
- Informació en línia. Resultats instantanis un cop finalitzada la consulta.
- Múltiples consultes. e-participació permet treballar simultàniament en diverses consultes a la vegada.
- Tractament del cens. Segmentació dels votants en funció dels criteris requerits en cada consulta.
