Vols més informació?

Jordi Abad
Responsable de Línia Producte Ciutadania digital

+34 934 05 4592
jordi.abad.holgado@upcnet.es @jabadh

Altres serveis

e-Learning
Docència virtual professional  amb valor afegit universitari.

e-Knowledge
Comunicació i col·laboració per a organitzacions 2.0.

e-Connect
Integració de les comunicacions en un únic entorn.

Consultoria
Planificació i gestio estratègica de les TIC.

Clients

     

Ciutadania Digital

Entenem la ciutadania digital com la possibilitat que tenen les persones de relacionar-se i comunicar-se en termes d'igualtat i globalitat (traspassant -teòricament- qualsevol barrera geogràfica i/o política) mitjançant l’ús de les noves tecnologies.

Noves Generacions

L'assimilació dels avenços tecnològics per part de la societat està donant peu a nous models de relació entre les persones. Tot i que queda molt camí per recórrer, l'escletxa digital cada cop és més estreta. Això pot ser degut a aspectes com l'elevat grau de competències digitals de les noves generacions respecte a la resta de la societat. Això pot estar vinculat, entre d'altres motius, al disseny de les eines tecnològiques que són, en general, més fàcils i usables. En aquest sentit la tecnologia deixa de ser exclusiva dels informàtics i els tecnòlegs en general.

Noves tecnologies

En els darrers anys les TIC han deixat de concebre's exclusivament com a un ordinador amb connexió a Internet. Avui dia emprem amb regularitat diversos dispositius mòbils o centres d’oci multimèdia domèstics per accedir o produir continguts digitals. Aquest aspecte esdevé el de major impacte en la revolució tecnològica: tothom pot publicar, consultar i opinar respecte qualsevol contingut que estigui a l’abast de la comunitat digital (tecnologies 2.0). Podem compartir experiències personals a través de les xarxes socials arribant simultàniament un gran col·lectiu de persones (facebook 2010: 500 milions d’usuaris, gairebé dos vegades el cens dels Estats Units), o bé podem “penjar” el vídeo de les nostres darreres vacances amb la seguretat que no es perdran i que les podrem compartir (youtube 2010: 13 milions d’hores publicades a la xarxa”).

Així mateix, les noves tecnologies s’han convertit en un bon aparador per les empreses que tenen productes destinats al mercat de consum. Les empreses publiquen continguts i són els propis consumidors els que es “sindiquen” per tal de poder conèixer les últimes novetats dels primers.

Nous reptes socials

La manera de viure d’avui dia és significativament diferent a la de fa 20 anys. Vivim en una societat multicultural on les relacions socials sobrepassen tota barrera cultural, geogràfica i política. Aquests efectes també s’estan fent notar en la gestió de les administracions publiques arreu del món. S’estan portant a terme diverses iniciatives a la vegada com per exemple les e-polítiques, entenen la tecnologia com una eina més en l'estratègia de lideratge i gestió. Però la que té un impacte més directe en el dia a dia és la d’adaptació als noves tendències de les relacions entre les administracions i els ciutadans. A dia d’avui es vol anar més enllà respecte els serveis que s'ofereixen cap al ciutadà i es té la voluntat d'arribar a tenir una relació de participació activa per part de la societat en la definició de les polítiques públiques.

Per poder arribar a aquest model les administracions estan fent un esforç molt gran, ja que en general treballen amb processos basats en models del segle XIX per tal de donar resposta als reptes que plantegen els ciutadans del segle XXI i amb tecnologia del segle XX.

Proposta de valor

• e-Participació. Servei integral dissenyat per a la realització de consultes ciutadanes electròniques.
• gPeu. Solució de suport a la realització de processos electorals universitaris.
• Neópolis. Solució d'e-administració concebuda per donar resposta a la modernització i millora en l'entrega de serveis als ciutadans, així com millorar l'eficiència en la gestió interna de l' organització.